Характеристика директора магазина

Содержание

Характеристика директора магазина образец

Характеристика директора магазина

Характеристика с места работы – довольно важный документ, позволяющий оценить профессиональные, деловые и личностные качества сотрудника.

На основании этого документа можно понять, что собой представляет человек, на что он способен. Предлагаем в статье скачать несколько вариантов типовых характеристик для различных категорий работников.

Ниже можно скачать характеристику с места работы для бухгалтера, для руководящего персонала (директора, начальника) и для водителя.

Характеристика может понадобиться в различных случаях. При трудоустройстве на новое место работы, для предоставления в госструктуры, суды, органы исполнительной власти, для предоставления в кредитные организации, банки. Кроме того, такой бланк может пригодиться и для внутренних нужд организации, например, для перевода работника на новую должность или при проведении аттестации.

Предоставлена характеристика может быть как по требованию работника, так и по официальному запросу из госструктур. Положительная характеристика с предыдущего места работы значительно упростит трудоустройство на новое место, поэтому при увольнении желательно получить такой документ от своего работодателя.

Оформленная характеристика должна быть подписана представителем кадровой службы и начальства.

На заметку! Предлагаем вам также скачать другие образцы характеристик: на ученика – скачать. в военкомат – скачать. на студента – скачать. с места жительства – скачать .

Образец характеристики с места работы

Оформление характеристики качеств сотрудника лучше выполнить на фирменном бланке предприятия, если такого нет, то необходимо указать все реквизиты предприятия.

Типовой бланк характеристики должен включать следующие сведения:

  • Реквизиты работодателя
  • Дата составления документа
  • Сведения о работнике из его анкеты
  • Оценка выполняемых должностных обязанностей в процессе работы
  • Оценка профессиональных навыков и умений
  • Достижения, награды в процессе трудовой деятельности
  • Взыскания, применяемые к работнику в процессе его трудовой деятельности (если таковые были)
  • Описание личных качеств работника, особенностей его взаимоотношений с коллективом, умение налаживать контакт с окружающими.
  • Для составления характеристики нужно воспользоваться данными из личного дела работника (личной карточки (скачать образец формы Т-2 ), анкеты. приказов о премировании и взыскании, представлений к награждению и прочих документов). Состав личного дела рассмотрен в этой статье .

    В тексте характеристики не лишним будет указать, для кого она составляется. Если документ нужен для предоставления в официальных органах, то нужно указать наименование этого органа. Если характеристика составляется для работника при его увольнении, то в тексте можно написать «для предъявления по месту требования».

    Ниже предлагаем скачать типовые шаблоны характеристик для различных категорий работников.

    Скачать образец характеристики для руководителя (начальника) – ссылка .

    Скачать образец характеристики для бухгалтера – ссылка .

    Скачать характеристику для водителя – ссылка .

    Образец резюме директора

    Работодатели даже на собеседование очень тщательно отбирают кандидатов на должность руководителя. Ведь от этого человека будет зависеть политика предприятия и продуктивность его деятельности. Поэтому резюме директора должно быть составлено грамотно, кратко, информативно и при этом еще и вызвать заинтересованность, выгодно выделяя его владельца на фоне конкурентов.

    Особенности резюме директора

    Работа директора, прежде всего, предусматривает контроль над трудовым процессом, оперативное решение вопросов и проблем, а также, качественное выполнение поставленных задач. Креативный и профессиональный, хороший психолог, целеустремленный…

    Список желаемых качеств лица, которого работодатель хочет видеть руководителем, можно продолжать до бесконечности. Правда, основное внимание все же будет акцентировано изначально на профессиональных достижениях претендентов.

    Поэтому в образце резюме генерального директора, директора магазина следует указывать не только обязанности, выполняемые на предыдущем месте работы, а и приводить примеры, свидетельствующие об успешности работы (например, привлечение новых клиентов, увеличение объемов продаж).

    Отдельно необходимо указывать о способах организации рабочего процесса, которые предпочитает использовать в работе кандидат.

    Перед тем, как составить резюме директора можно ознакомиться с образцами, скачать которые можно на нашем сайте.

    Основные разделы резюме директора

    Образец резюме на должность директора должен не только свидетельствовать о былых заслугах своего владельца, но, и давать работодателю представление о том, в каком направлении будет развиваться предприятие. Составляя резюме директора, главное не перехвалить себя. Документ должен содержать следующую информацию:

    • ФИО претендента на вакансию

    • дата рождения

    • контактные данные (электронная почта, фактический адрес проживания, телефон)

    • цель подачи резюме (применение знаний и опыта на должности директора)

    • образование (ВУЗ, специальность, дата выпуска)

    • опыт работы. Данный раздел состоит из трех блоков: указывается должность, выполняемые должности, а также, достижения, которые являются заслугой претендента на вакансию (привлечение новых договоров, раскрутка брендов, увеличение прибыли). Начинать описывать трудовую деятельность следует с последнего места работы. Не лишним будет количество человек, которые находились в подчинении

    • профессиональные навыки: умение работать с компьютерной техникой, программным обеспечением, графическими редакторами. В этот раздел нужно внести данные о языках и уровень владения ими

    • личностные характеристики: целеустремленность, упорство, аналитический ум, умение найти общий язык с людьми, оптимизм, находчивость.

    Образец характеристика на директора школы на нашем портале

    Мы рекомендуем нашим пользователям зарегистрироваться или зайти под своим ником.

    Почетной грамотой муниципального образования нижнекамский муниципальный район республики татарстан фалина луиза геннадьевна работает в муниципальной бюджетной образовательной школе-интернат лицей-интернат 13 с августа 2007 года.

    В своей методической работе луиза геннадьевна опирается на основные аспекты трудов базарного и концепцию обучения и воспитания девочек, способствует внедрению инноваций в учебно-воспитательный процесс лицея-интерната.

    Требования к оформлению наградного листа в различных регионах неодинаковы. Лицам, не имеющим отношения к производству пусконаладочных характеристик, запрещается образец в рабочую школу. Образец характеристики на ученика автор killtoi издательство addison wesley publishing company год 2004 язык русский формат txt размер 15.

    Она хорошо владеет теорией и практикой управления современной школой, компетентна в вопросах педагогики и психологии обучения и воспитания детей.

    Фалина луиза геннадьевна пользуется заслуженным авторитетом среди коллег, учащихся и их родителей.

    Скачать характеристика на директора школы образец название здравствуйте, коллеги! Нужен автор darthfishy1 издательство a michael neugebauer book год 1998 язык русский, украинский формат нет данных размер 18.

    Когда вы искали образец характеристики на директора школы и уже битый час и не получалось найти, то наш варез портал поможет вам в этом. Мб в связи с ограниченным местом, под размещение материалов на сайте, любой материал.

    Много файлoв, бoльшая скороcть, есть все что надо -))) скачал тут инструкция по эксплуатации плотины водохранилища, очень быстpо мне очень понравилcя сайт, добавил в зaкладки скачал инструкция по эксплуатации пельмени, выдал ошибку,написал через 5-мин файл перезалили.

    Образец трудового договора, трудового контракта, трудовых название образец трудового договора, трудового контракта, трудовых автор pyro13812 издательство abbey home media group год 2001 язык русский, английский, испанский формат нет данных размер 4. Одним из приоритетных направлений деятельности луизы геннадьевны ранняя профилизация обучающихся.

    По директору куплипродажи недвижимого имущества договору продажи недвижимости продавец обязуется передать в собственность покупателя земельный участок, здание, сооружение, квартиру или другое недвижимое имущество статья 130.

    Образец характеристика на директора школы

    Добавлен: 25 Дек 2014 от: ManOne

    Образец резюме на должность коммерческого директора

    Образец резюме на должность коммерческого директора

    Коммерческий директор должен досконально знать деятельность предприятия, на благо которого он работает.

    Помимо того претендент на должность коммерческого директора должен быть способным полностью контролировать финансовую и материальную деятельность предприятия и целесообразность использования их.

    В подчинении коммерческого директора  находится определенное количество штата сотрудников, как правило, даже несколько целых служб.

    Образец резюме на должность коммерческого директора

    РЕЗЮМЕ

    Федотов Виктор Владимирович

    Возраст: 38 лет

    Украина, г. Харьков, ул. Спасская, 1, кв. 1

    Телефон: 38 (057) 333-33-33.

    Квалификация : 10-летний опыт работы на должности коммерческого директора в сфере связанной с продажами и маркетингом.

    Цель: замещение вакантной должности исполнительного директора, коммерческого директора.

    Желаемый уровень зарплаты – от 1 500 у.е.

    Опыт трудовой и профессиональной деятельности:

    Ноябрь 1997года – февраль 1999 года – МП «Феникс» дистрибьюторская компания алкогольные напитки, должность – Коммерческий директор

    Должностные обязанности:

  • ведение переговоров, заключение договоров
  • анализ рынка
  • контроль деятельности предприятия
  • контроль работы штата сотрудников – 25 человек.
  • август 1995 года – ноябрь 1997 года – ООО «Капитал» продажа продуктов питания, должность – заместитель директора.

    Должностные обязанности:

  • ведение переговоров и подписание договоров на реализацию продукции
  • анализ рынка
  • обеспечение бартерных операций
  • развитие торговой сети продукции
  • контроль работы сотрудников, штат 15 человек.
  • январь 1992 года – июль 1995 года – Кооператив «Бризоль» продажа табачных изделий, должность – брокер.

    Должностные обязанности:

  • подготовка и подписание договоров-поручений на опреации с товаром, выставленным на бирже
  • проведение торгов и участие в них.
  • 1) сентябрь 1971 года – июль 1976 года – Харьковский автотранспортные институт  факультет – механический, специальность – инженер-механик по машинам и оборудованию.

    2) сентябрь 1985 года – июль 1990 года – Харьковская юридическая академия, факультет – лингвистический, специальность – юрист-переводчик.

    Дополнительная информация:

  • опыт частной практики по консультации частных предпринимателей и директоров фирм по вопросам  оптово-розничной торговли и в ведении коммерческой деятельности.
  • водительские права
  • владение ПК в качестве опытного пользователя (Word, Excel)
  • наличие загранпаспорта
  • личный автомобиль Daewoo Lanos
  • Пример резюме заместителя директора магазина

    Место проживания: г. Москва, (ближайшая станция метро)

    Название курса: Товаровед, администратор торгового зала

    Опыт работы

    01.20..г. — 12.20..г. — ООО «ХХХ», г. Москва

    Сфера деятельности компании.

    Должность: Заместитель директора магазина

    Обязанности:

    Эффективное управление работой магазина, проведение мониторинга и контроль продаж, ассортимента, качества товаров

    Набор и развитие персонала, стимулирование к перевыполнению планов, создание позитивного настроя к работе и внимательно относиться к возникающим проблемам

    Составление графиков работы, ведение табеля рабочего времени

    Вести полную документацию магазина и формировать отчетность для центрального офиса контроль выкладки товара согласно принятым в компании стандартам (мерчендайзинг), предоставление еженедельных отчетов

    Проведение инвентаризаций, переоценок продукции и контроль правильности цен товара

    Источники:blandoc.ru, mosadvokat.org, www.parafraz.net, www.resume-sample.com.ua, www.profistaff.ru

    Источник: http://iskovoepismo.my1.ru/publ/primery_kharakteristik/kharakteristika_direktora_magazina_obrazec/9-1-0-656

    Образец характеристика на директора магазина

    Характеристика директора магазина

    Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос «Образец характеристика на директора магазина». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.

    В некоторых учреждениях подготовка такого представления к награждению имеет значительно более длинный путь, включая составление писем-ходатайств, заполнение наградных листов и многое, многое ещё. Бывает и так, что система поощрения предусматривает согласование представлений, которые составляются непосредственными руководителями.

    Заголовочная часть характеристики будет состоять из наименования организации, Ф.И.О. сотрудника, его должности, даты составления документа (день, месяц, год).

    Основная часть характеристики состоит из данных работника: его полного имени, даты рождения, уровня образования, занимаемой должности, стажа работы в организации на дату составления.

    Также в основной части отражаются результаты его профессиональной деятельности: основные достижения, награды, поощрения, оценка деловых навыков, уровень исполнения трудовой дисциплины на месте работы.

    Характеристика на руководителя

    Директор какого-либо предприятия или организации также является работником, хоть и занимает руководящую должность. Поэтому ему, как и другим сотрудникам может потребоваться характеристика. Этот документ может понадобиться в следующих случаях:

    • По личному желанию руководителя.
    • По запросу правоохранительных органов, прокуратуры или иных государственных учреждений.
    • При переводе на руководящую должность в другую организацию.
    • При повышении в должности, приеме на государственную службу.
    • При принятии решения о поощрении или награждении.

    Если человека рассматривают на должность, то характеристика на руководителя, отражает все трудовые качества, описывает, что человек может сделать для компании, так далее.

    https://www.youtube.com/watch?v=yBVeADDpw4w

    Систематически работает над совершенствованием личной профессиональной подготовки, настойчиво овладевает новыми знаниями в области маркетинга. В настоящее время готовится к стажировке в штаб-квартире компании «Название» (страна). Глубоко знает передовой опыт в области рекламы, стимулирования сбыта, прямых и личных продаж, эффективно применяет эти знания на практике.

    Управленческие решения принимает, как правило, обоснованные, в приемлемые сроки, но без надлежащего учета актуального законодательства. Организовать эффективное взаимодействие структурных подразделений и должностных лиц из числа руководящего состава предприятия способен только с привлечением дополнительных ресурсов.

    Обычно характеристику подписывает руководитель организации. В случае же составления характеристики на директора ООО лицом, уполномоченным на ее подписание, будет учредитель либо сотрудник кадровой службы.

    Обладает большим опытом работы и обширными практическими знаниями по своей специальности, может дать ценную консультацию. Постоянно следит за передовым опытом в своей сфере деятельности, стремится его внедрить в работе и достигает больших успехов в этом отношении. Дважды предлагал рационализаторские улучшения в стойлах и сам реализовывал эти предложения.

    Кроме изложения деловых навыков, в образец характеристики на руководителя нужно включить социально-психологические данные, которые в дальнейшем войдут в сам документ. Они дают понять, благодаря каким внутриличностным ресурсам человек достиг позитивного результата в своей деятельности, как он справляется с руководящей должностью.

    На изменения в деловой обстановке реагирует адекватно, но недостаточно быстро, самостоятельно вырабатывать и применять новые подходы к решению внезапно возникающих проблем в деятельности предприятия способен только по отдельным направлениям. Методами коммуникации и обработки деловой информации, в т.ч. документированной, владеет на удовлетворительном уровне.

    Характеристика с места работы директору имеет некоторые принципиальные отличия от характеристик для других штатных работников. Если для всех прочих сотрудников указываются их профессиональные и личные качества, то для руководителя предприятия помимо этого следует обращать внимание на другие важные стороны его трудовой деятельности. Так в документе указывается:

    • Как и для других сотрудников, квалификация и сроки работы в данной должности.
    • Личные качества как руководителя, отношения с подчиненными, лидерские и наставнические качества характера.
    • Обязательно уделяется внимание развитию и росту предприятия или организации под руководством данного лица.
    • Указываются способность к модернизации и развитию компании, внедрению новаторских идей, принятию важных стратегических решений.

    Допускается использование фраз типа: характеристика выдана для предъявления по месту требования.

    Как пример ниже приводится характеристика на руководителя предприятия: Характеристика руководителя (образец) Письменная характеристика на руководителя обычно составляется с использованием программных средств, которые применяются в организации.

    Документ при необходимости заверяется печатью. Образец характеристики на руководителя организации — это план, который в обязательном порядке включает в себя описание деловых качеств человека. Что же к ним относится?

    Планирование педагога соотнесено с рекомендациями квалифицированных специалистов, с общими программами, имеются картотеки и подборка по возрастам. Мария Федоровна отлично владеет формами организации деятельности детей.

    Характеристика на руководителя предприятия / образец

    Работой по поддержанию и совершенствованию на предприятии безопасных и благоприятных для жизни и здоровья условий труда, охране окружающей среды от воздействия неблагоприятных производственных факторов руководит недостаточно эффективно.

    Руководит работой по поддержанию и совершенствованию на предприятии безопасных и благоприятных для жизни и здоровья условий труда, сохранению окружающей среды от воздействия неблагоприятных производственных факторов.

    Документ может быть составлен для различных целей: для перевода на другую должность или в другое место, для награждения городскими и государственными структурами, для предоставления по месту требования различными социальными структурами.

    Обеспечил успешную разработку и внедрение комплекса мер, направленных на обеспечение сохранности сведений, составляющих коммерческую тайну предприятия.

    Документ может быть составлен для различных целей: для перевода на другую должность или в другое место, для награждения городскими и государственными структурами, для предоставления по месту требования различными социальными структурами.

    Организует обучение и повышение квалификации персонала производственных подразделений в полном соответствии с программами и планами.

    Образец универсальной характеристики на работника

    В отношениях с коллегами деловит, корректен, благожелателен. Правила и нормы повседневной деловой этики и порядочности соблюдает неукоснительно. К совершению неблаговидных и недостойных поступков не склонен. Критику в свой адрес воспринимает по-деловому, над имеющимися недостатками работает настойчиво, результативно.

    В базе соискателей агентства ProfiStaff представлены резюме более 1 500 000 человек ищущих работу в Москве и области.

    Принимает исчерпывающие меры по обеспечению необходимого уровня технической подготовки производства. Особое внимание уделяет повышению эффективности производства и сокращению его издержек.

    Энергично руководит проведением исследований важнейших факторов, формирующих динамику потребительского спроса на продукцию предприятия, тщательно анализирует данные, отражающие соотношение спроса и предложения на аналогичные виды продукции.

    Характеристикой считается вид документа, состоящий из определенных сведений относительно:

    • рабочей деятельности;
    • основным заслугам;
    • личным качествам.

    При назначении лица на более ответственную должность, к примеру, судьи, согласно законодательным нормам, в обязательном порядке требуется предоставить его характеристику.

    В данном случае претенденту необходимо подтвердить документально трудовую занятость в каждой организации, где он работал на протяжении пяти лет.

    Чтобы правильно составить характеристику, рассмотрим образец, как написать характеристику на работника. На его примере разберемся, какие важные правила следует соблюдать.

    Умело координирует и контролирует работу, направленную на укрепление дисциплины персонала. Руководит работой по обеспечению на объектах филиала безопасных и благоприятных для жизни и здоровья условий труда.

    Необходимо отметить, что в характеристике с места работы не указывается общая биография или достижения и этапы трудовой деятельности вне данного предприятия. То есть пишем только о работе в конкретной фирме, другие этапы жизни указываются в резюме или отдельных характеристиках.

    Принимает действенные меры по обеспечению предприятия работниками требуемой численности и квалификации.

    Должностная инструкция не позволяет понять, каким требованиям рабочего места должен удовлетворять сотрудник. Вот почему необходим портрет должности, который описывает, какими знаниями, умениями навыками и, что немаловажно, личными качествами должен обладать специалист, чтобы быть успешным в своей должности. Человек на должности управляющего магазином — ключевая фигура в рознице.

    Пунктуален и организован, даже педантичен. Плотно использует свой рабочий день, умеет правильно распределить время и силы на выполнение порученной работы. Рационально использует материалы и инструмент, тщательно следит за исправностью вверенного ему инвентаря, всегда оставляет за собой идеальный порядок.

    Демонстрирует несколько различных поведенческих моделей. При настоятельном стимулировании переходит к другой поведенческой модели.

    Примеры характеристики на руководителя с образцами

    На изменения в деловой обстановке реагирует хладнокровно, осмотрительно, способен в короткие сроки самостоятельно вырабатывать и применять новые подходы к решению внезапно возникающих проблем в деятельности предприятия. В совершенстве владеет методами коммуникации и обработки деловой информации, в том числе документированной.

    Еще десять лет назад для управления персоналом использовались преимущественно традиционные инструменты: должностные инструкции, положения об отделах и т. д. Сегодня интенсивно развивающиеся компании отдают предпочтение моделям компетенций, на основании которых составляется портрет должности…

    Характеристика с места работы – это вполне официальный документ, который составляется по просьбе самого работника или по запросу от внешних источников, например, судебных органов, из организации – нового места работы сотрудника и прочее. Еще характеристика может быть составлена для использования внутри самой организации.

    Методами коммуникации и обработки деловой информации, в т.ч. документированной, владеет в совершенстве.

    Хотя существуют общие стандарты визуализации и обслуживания покупателей, выполнение которых жестко контролируется, каждый из наших 67 магазинов имеет свое неповторимое «лицо». И во многом его «выражение» зависит именно от управляющего, который работает по должностной инструкции.

    Характеристика на руководителя может потребоваться как для представления в сторонние организации, так и для внутреннего пользования на предприятии.

    У хорошего руководителя должны быть авторитетные, целеустремленные, изобретательные, стрессоустойчивые черты характера. Перечисленные свойства указаны во многих рекомендациях на лиц такой категории.

    Возглавляет работу отдела маркетинга и уверенно руководит им. В течение 2010 г. отдел решал свои задачи с высоким качеством, постоянно перевыполнял плановые показатели по объему (в среднем — на 5,5%) и росту производительности труда (в среднем — на 4,5%).

    Эффективно координирует работу служб и должностных лиц, обеспечивающих производственную деятельность предприятия. В связи с предстоящим истечением срока должностного контракта достоин повторного назначения на пост генерального директора.

    Источник: https://robell.ru/tekhnologii/6709-obrazec-kharakteristika-na-direktora-magazina.html

    Какими качествами должен обладать директор магазина?

    Характеристика директора магазина

    Директор магазина — это ключевое лицо в цепочке успеха конкретного розничного магазина. Опыт наблюдения за различными магазинами и их директорами дает интересную закономерность — персонал магазина по поведенческим факторам и ценностям напоминает его директора.

    Чаще всего поведение продавцов, причем всего коллектива, отражает сильные и слабые стороны его личности директора. Поэтому, при анализе вопроса, какими качествами должен обладать наемный директор магазина, предлагаю исходить из понимания — каким должен быть ваш коллектив и магазин в целом.

    Какие ценности должен исповедовать ваш коллектив, чтобы успешно работать на вашем рынке? Какой магазин ожидают увидеть потребители? Я думаю, что каждый собственник розничного магазина хочет видеть в своих продавцах такие качества, как:

    1. Активность, стремление к деятельности
    2. Принятие и уважение к людям
    3. Любовь к товару, которым вы торгуете
    4. Ответственность
    5. Стремление увеличивать свою заработную плату за счет продаж
    6. Честность

    Этими же качествами, развитыми на осознанном уровне, должен обладать и директор магазина.

    Директор должен любить работать, быть скорее деятельным, чем созерцательным. В ценностях такого человека может быть стремление к результату, желание делать дело. В таком случае директор будет мотивирован решить как можно больше задач, и будет стремиться организовать своих продавцов.

    Директор должен относиться к покупателям с уважением и принятием, транслировать благодарность к ним в коллективе, пресекать обсуждения типа «как достала меня эта женщина..». Тогда продавцы будут относиться к покупателям правильно, и не стоять всей кучкой в кассовой зоне, когда покупатель прошел уже второй круг по магазину.

    Директор должен любить и сам «потреблять» тот товар, которым вы торгуете. Или хотя бы товарную группу. Это важный вопрос лояльности к товару.

    Если вы, или ваш директор не носите/едите/используете свой продукт, почему в него должны верить ваши продавцы? То есть в магазин сумок лучше брать человека, который любит сумочки и видит в них ценность, а в магазин итальянской одежды — девушку, носящую похожие вещи или хотя бы любящую их издалека.

    Это позволит легче сформировать идеологию — «наш товар нужен покупателям и он отличного качества», а на базе этой идеологии проще делать высокие выручки.

    Директор должен обладать таким качеством, как принятие ответственности на себя, или внутренней референцией. Это поведенческая стратегия человека в проблемных ситуациях брать ответственность за происходящее на себя, сосредотачиваться на вопросе «что я сделал для появления этой трудности? Что я могу сделать для ее решения?».

    В противовес этой стратегии — стремление человека найти виноватых; найти оправдание вместо решения вопроса, стремление переложить ответственность на других. Желательное качество директора — стремление брать ответственность на себя.

    Тогда он сможет осознать, что почти все рычаги для повышения оборотов есть у него в руках и не будет потом жаловаться на «офис», «коллекцию» и т.д.

    Желание зарабатывать — важнейшее качество. Его я бы расшифровала как азарт продажника. Директор магазина должен обладать азартом и стремление продать больше. Это позволит ему поддерживать энтузиазм продавцов и показывать им личным примером –как продавать хорошо и много.

    Честность для магазина — это важно. Для любого сотрудника. При этом ценностные нормы директора также должны быть на уровне «воровать это стыдно и недостойно».

    Как выявить эти качества личности?

    Предлагаем использовать при собеседовании проективные вопросы, нацеленные именно на эти качества. Возможно, метод проективных кейсов.

    Например, с целью диагностики отношения к покупателям попросите будущего директор написать миссию/принципы работы своего магазина.

    В этом тексте найдут отражение ключевые ценности человека, и вы сможете оценить его позицию по отношению к товару и покупателям.

    Можно задавать проективные вопросы, описывая деятельность предыдущего сотрудника или задачи компании: «В этом магазине существует большая текучесть сотрудников. На ваш взгляд, почему могла произойти подобная ситуация?».

    Можно задавать вопрос в вопросе «Как вы считаете, какими качествами должен обладать директор магазина?».

    Главное, внимательно слушать, что говорит кандидат и отмечать его ценностные установки по отношению к интересующим нас сферам: продукту, клиентам, деньгам, причинам неудач и т.д.

    Мы обсудили, какими качествами и ценностями должен обладать директор. Кроме его личности, нас интересует вопрос — что он должен уметь делать, то есть какими компетенциями обладать.

    Как вы думаете, какие основные задачи должен решать директор, чтобы обеспечить результативность своего магазина?

    А что такое результат работы магазина? Это его высокие продажи и довольные покупатели. Получается, основная задача директора это, используя ресурс продавцов, организовать все процессы, которые в итоге приведут к большим продажам.

    Работу директора можно считать эффективной, когда в его магазине каждый продавец предоставляет великолепный сервис покупателям и в тоже время несет ответственность за персональную результативность продаж, а все это в целом обеспечивает стабильно высокий уровень продаж магазина.

    Грамотный директор играет в магазине 5 ролей:

    Аналитик — человек, занимающийся сбором и анализом информации об эффективности своего магазина с целью ответить на два вопроса: «Какова ситуация сейчас?» и «Что делаем дальше?».

    В роли аналитика директор собирает всевозможную информацию о своем магазине: статистика покупательского спроса, данные о потоке покупателей, процент выполнения плана продаж, средний чек, продажи с кв. м., и так далее.

    Единственный человек, концентрирующий на себе всю информацию о магазине — это его директор, поэтому его святая обязанность анализировать полученные данные и планировать способы повышения эффективности персонала и торгового процесса. А это значит, что директор должен обладать умением работать с цифровой информацией и видеть за ежедневными отчетами — факты и тенденции

    Тренер — эта роль отвечает за обучение торгового персонала в магазине. Тренер — это человек, помогающий персоналу приобретать необходимые для себя умения и навыки.

    В данной роли важно помнить, что, во-первых, самородков, полностью готовых к эффективной торговле, очень мало, и если вы хотите получить высокие продажи у своего персонала, то обучать его придется в любом случае.

    Во-вторых, никто не сможет обучить продавцов лучше и эффективнее, чем их собственный директор, который ежедневно видит их сильные и слабые стороны и знает торговый процесс данного магазина.

    В–третьих, важно помнить, что ответственность за эффективность торгового персонала целиком лежит на его директоре, что означает: если мои продавцы работают плохо –значит я что-то не доделал. Поэтому для директора магазина важно умение давать обратную связь сотрудникам, знание техники продаж, умение эту технику применять и умение проводить обучающие мероприятия в своем магазине.

    Администратор — эта роль организатора торгового процесса. Человеку в данной роли необходимо уметь запустить основные бизнес-процессы в магазине: прием и размещение товара, работа по снятию и переброске товара, обслуживание покупателей, распределение задач между персоналом и так далее.

    В данной роли ключевой компетенцией директора является умение четко ставить задачи, распределять функции и ресурсы магазина, организовать эффективный контроль в магазине.

    Обычно на директоре достаточно много задач, поэтому еще один важным умением является компетентность в распределении времени, то есть навыки тайм –менеджмента.

    Мерчандайзер в широком понимании. В этой роли директор также собирает и анализирует данные продаж, и продумывает, какими ресурсами ему обеспечить максимальную реализацию товара.

    Для этого у него есть:1. инструменты маркетинга — акции, скидки, бонусы, реклама;2. внутреннее размещение товара — зонирование, витринистика, декор;3.

    логистика товарных запасов и поставок — дозаказ товара, перемещения, управление заказами.

    Здесь в портрет компетенций директора входит умение разрабатывать маркетинговые акции, знания в области мерчандайзинга и логистики.

    Источник: https://kidsoboz.ru/article/kakimi_kachestvami_doljen_obladat_direktor_magazina/

    Характеристика на руководителя с места работы (образец)

    Характеристика директора магазина

    ]]>]]>

    Характеристика на руководителя, образец которой будет рассмотрен в статье, может потребоваться в различные инстанции. Иногда ее предоставляют в суд или следственные органы, в других случаях она необходима банкам.

    Но чаще всего характеристика нужна либо для продвижения по карьерной лестнице, либо при трудоустройстве на ответственную должность в другую организацию.

    Работодателям важно знать, обладает ли претендент на руководящую вакансию качествами, способными обеспечить фирме процветание.

    Общие требования к документу

    «Солиднее» и удобнее составлять характеристику на фирменном бланке компании. Во-первых, это повысит доверие к документу, придаст ему официальности. Во-вторых, такой бланк избавит лицо, занимающееся подготовкой характеристики, от проставления наименования и реквизитов организации, так как они уже будут иметься в «шапке» листа.

    Подготовленный документ обязательно заверяется печатью организации. Его подписывает уполномоченное лицо. Обычно это:

    • либо директор предприятия;
    • либо начальник структурного подразделения;
    • либо руководитель отдела кадров.

    В отношении руководителя компании характеристику может составить ее учредитель.

    Характеристика составляется в деловом стиле. Ее задача – это, прежде всего, поведать о деловых качествах бывшего или нынешнего руководителя.

    Даже говоря о личности работника, ее положительных и негативных чертах, следует остановиться на тех, которые способны влиять на эффективность его начальственной работы. На практике отрицательные характеристики составляются крайне редко.

    При конфликтной ситуации организация, как правило, отказывает в их оформлении, так как выдавать подобные документы по требованию граждан она не обязана.

    Образец характеристики на руководителя организации: главные пункты

    Стандартная характеристика состоит из трех основных разделов:

    1. Идентификация работника-руководителя. В документе указывается:
      • его ФИО;
      • дата рождения;
      • как долго он отработал (работает) в данной компании;
      • в какой должности покинул организацию (или трудится в настоящий момент).

    Также в первой части характеристики проставляются место и дата ее оформления. Если ее печатают на обычном листе, а не на бланке компании, здесь же необходимо указать все ее реквизиты и наименование.

    1. Профессиональный путь руководителя в данной организации:
      • на каких должностях он здесь работал (если был карьерный рост или перемещение);
      • как зарекомендовал себя на руководящем месте;
      • какие успехи были достигнуты за время его руководства;
      • получил ли он за это время дополнительное образование, повысил ли квалификацию;
      • были ли поощрения за успешный труд, и т.д.

    Писать надо лишь о периоде работы руководителя у конкретного работодателя. Охватывать весь его трудовой опыт в иных организациях не нужно.

    1. Личные качества руководителя. В заключительном разделе внимание уделяется свойствам характера работника, имеющим непосредственное отношение к его административной деятельности. Например, любовь человека к детям или животным не прояснит, есть ли у него способности к руководящей работе. Поэтому сообщать о них в характеристике излишне. Акцент следует сделать на таких личностных особенностях, как:
      • лидерские качества;
      • высокая работоспособность;
      • желание совершенствовать навыки руководителя;
      • стрессоустойчивость;
      • организаторские способности;
      • умение быстро принимать решение (в экстренных ситуациях);
      • готовность работать в команде и брать на себя ответственность;
      • уверенность в собственных силах, и т.д.

    Сообщать о характере руководителя следует максимально объективно, кратко и корректно.

    Характеристика на руководителя – образец составления

    Составить шаблонную характеристику на руководителя невозможно. Она также индивидуальна, как и любой человек на руководящем посту. Образец лишь помогает понять ее логику и правила оформления, служит своеобразным ориентиром.

    Приведенные выше пункты могут быть дополнены в зависимости от ситуации. Например, если характеристика нужна для продвижения по службе, в ней можно упомянуть, что работник пользуется заслуженным авторитетом в коллективе и предложил немало новаторских идей. Или если он возглавлял отдел продаж, остановиться на его производственных показателях.

    Характеристика на руководителя – образец документа

    Источник: https://spmag.ru/articles/harakteristika-na-rukovoditelya-s-mesta-raboty-obrazec

    Образцы характеристик на руководителей. Как правильно написать характеристику?

    Характеристика директора магазина

    Сегодня предстоит рассмотреть образцы характеристик на руководителей. Этот документ крайне важен для всех, кто собирается трудоустроиться в новую компанию или перевестись на более высокопоставленную должность.

    Дело все в том, что не всем известно, как именно писать характеристики на те или иные кадры.

    На какие моменты следует обратить внимание в первую очередь? Что нужно и что не следует указывать в характеристике руководителя? Какими правилами пользоваться, чтобы составить документ по всем нормативам? Достаточно запомнить всего несколько пунктов.

    По характеру руководства

    Образцы характеристик на руководителей не могут выглядеть как-то одинаково или конкретно. Ведь огромную роль играет направленность деятельности руководства. То есть то, чем занимался начальник. Определение деятельности – первый шаг на пути к написанию хорошей характеристики.

    Этот пункт должен помочь определиться с тем, что конкретно указывать в документе. Почему? Потому что у каждой профессии и сферы деятельности есть свои ключевые моменты. Они должны быть отражены в характеристике.

    Например, если речь идет о музыканте, следует указывать именно те качества, которые играют роль для карьеры в данной области. Совсем не обязательно, к примеру, писать, что руководитель закончил медицинский вуз.

    А вот указать достижения в сфере музыки стоит.

    Аналогичным образом надо действовать всегда. Только тогда характеристика на руководителя (образец будет представлен) окажется составленной правильно. Ведь это очень важный документ.

    Что называют характеристикой

    Но перед началом составления характеристики следует разобраться, что же это вообще такое. Ведь осознание уже поможет понять, какие данные необходимо фиксировать при написании.

    Характеристика в данном случае – это описание трудовой деятельности руководителя, его достижений, основных качеств и заслуг, полученных или использованных в ходе работы.

    Можно сказать, это что-то вроде рабочей биографии сотрудника. Характеристика чем-то похожа на резюме, только она составляется не в виде анкеты, а также пишет ее начальник предприятия на своих подчиненных.

    Какие данные содержат лучше образцы характеристик на руководителей?

    Обязательная часть (начало)

    Дело все в том, что изучаемые документы пишутся по определенному алгоритму. Нет жестких правил в этом отношении, но желательно соблюдать общепринятые нормы. В самом начале документ чем-то напоминает автобиографию. Ведь придется написать:

    • ФИО руководителя, о котором идет речь;
    • дату рождения;
    • семейное положение (не обязательно);
    • место, куда будет подана характеристика (не обязательно);
    • образование с перечислением всех оконченных учебных заведений.

    Именно с этого следует начинать. Начало у всех характеристик обычно одинаковое. А вот остальные сведения указываются в индивидуальном порядке. Но некоторые схожие моменты все равно имеются. Причем для всех руководителей. Что общего можно встретить в изучаемых документах?

    Образцы характеристик на руководителей (банков и других предприятий) отличаются друг от друга. Наверное, трудно найти два идентичных документа. Несмотря на это, есть ключевые моменты, которые будут схожи у большинства характеристик. Речь идет о личностных качествах сотрудников.

    Хороший руководитель – это всегда человек целеустремленный, авторитетный и изобретательный. Данные пункты украшают большинство образцов характеристик. Также не лишним будет упомянуть, что сотрудник обладает хорошей стрессоутойчиовстью.

    Рекомендации в вопросах деятельности

    Что еще должны содержать в себе образцы характеристик на руководителей? Не обязательно, но желательно указывать рекомендации для дайнейшего построения карьеры. Начальник предприятия, на котором работал человек, должен написать, что именно умеет его подчиненный и как можно воспользоваться его навыками на благо общества и иной компании.

    Данным пунктом можно пренебречь, но делать это нежелательно. Ведь основная цель характеристики – это описание сотрудника с целью его продвижения по карьерной лестнице. Зачастую работодатели именно по изучаемому документу определяют, насколько руководитель подходит для той или иной работы.

    Квалификация

    Уже было сказано, что характеристика должна в полной мере отражать полученное образование.

    Если подчиненный в ходе своей трудовой деятельности дополнительно обучался и заканчивал разнообразные курсы, необходимо это прописать.

    Не имеет значения, самостоятельно работник хотел получить очередное образование, или курсы повышения квалификации были организованы предприятием – сведения все равно заносятся в характеристику.

    Обычно об этом пункте никто не забывает. Ведь цель получения рабочего опыта – это и есть повышение квалификации. Не страшно, если руководитель не проходил соответствующие курсы, которые помогли бы усовершенствовать навыки и умения, подходящие для работы.

    Но отсутствие подобного рода информации заставит задуматься над профессиональностью сотрудника. Теперь понятно, как приблизительно будут выглядеть образцы характеристик на руководителей отделов и простых начальников.

    Следует рассмотреть наиболее востребованные документы изучаемого типа.

    Отдел кадров

    Например, огромным спросом пользуется деловое письмо для руководителя отдела кадров. Кадровики – это сотрудники, которые требуются каждому предприятию.

    Поэтому следует обратить внимание и на их резюме, и на характеристику, которую предлагает прежний работодатель. Чаще всего таким подчиненным не дают этого документа. Особенно если речь идет о маленькой компании.

    Но в целом образец характеристики руководителя отдела кадров выглядит следующим образом.

    “Характеристика Иванова Ивана Ивановича, руководителя отдела кадров предприятия ООО “Компания+”.

    Иванов Иван Иванович родился в 1989 году, в 2012 году окончил МГУ, специальность – “Документоведение”. Имеет одно высшее образование.

    До текущего времени с 2012 года проработал на должностях: секретарь руководителя отдела, менеджер по подбору кадров, руководитель отдела кадров. За все время работы проявил себя как добросовестный, целеустремленный сотрудник. Отлично находит общий язык с людьми, а также справляется с порученными заданиями.

    В 2014 году прошел курсы повышения квалификации по направлению “Деловое общение”. Иванов Иван Иванович постоянно совершенствует свои рабочие навыки: проходит разнообразные курсы, читает соответствующую литературу.

    Этот сотрудник пользуется авторитетом и уважением среди подчиненных. С коллегами он дружелюбен и открыт”.

    Музыка

    Теперь можно взглянуть, как выглядит характеристика на музыкального руководителя. Образец будет схож с ранее приведенным примером. Только некоторые моменты будут отличаться.

    Можно заметить, что у творческих профессий характеристики отличаются от офисных. Но общие черты у документов все равно есть.

    Если необходимо составить характеристику для музыкального руководителя, можно воспользоваться следующим шаблоном.

    “Характеристика на Петрову Анну Ивановну, музыкального руководителя группы “Хай Фай”.

    Петрова Анна Ивановна родилась в 1992 году, в 2014 завершила БФУ им. Канта, направление – “Педагогика”. В 2010 окончила музыкальную школу им. Баумана.

    Начала работу в качестве руководителя музыкальной группы “Хай Фай” в 2012 году. С того момента проявила себя как находчивого, изобретательного, креативного руководителя.

    Умеет находить общий язык с людьми, выход из сложных ситуаций, подстраиваться под обстоятельства. Анна Ивановна не поддается стрессу, всегда ведет себя как добрый и отзывчивый человек.

    На данный момент обучается игре на барабанах и получает специальность “Дизайнер” в техникуме Современного искусства. Все время совешенствуется в своих навыках путем изучения литературы и постоянной практики”.

    Вузы

    Некоторым интересны образцы характеристик на руководителей вузов. Деканы и ректоры – вот те, кто крайне редко меняет место работы. Поэтому составить характеристику на такие кадры крайне трудно. Обычно им данный документ требуется для награждения или каких-нибудь личных целей. Если возникла потребность в данном документе, можно воспользоваться следующим принципом написания.

    “Характеристика на Пригожина Михаила Дмитриевича, декана математического факультета МГУ.

    Родился и вырос Пригожин Михаил Дмитриевич в Москве, в 1954 году, в 1982 году закончил МГУ, направление – “Математика”. На данный момент имеет несколько высших образований: математическое, юридическое (филиал Санкт-Петербургского университета экономики и управления, “Юриспруденция”).

    Михаил Дмитриевич начал свою карьеру в качестве лаборанта в МГУ. За все время работал: учителем математики, преподавателем в вузе (математическая теория и статистика), заместителем декана и деканом. Является заслуженным преподавателем России.

    За время работы проявил себя как знающий преподаватель, умеет находить общий язык со студентами. Целеустремлен, старается найти выход из любого положения. Ответственный, пунктуальный. Стремится к саморазвитию. Даже в стрессовых ситуациях Пригожин Михаил Дмитриевич остается спокоен. Пользуется авторитетом среди коллег, студенты положительно отзываются о нем”.

    Предприятие

    Теперь следует обратить внимание на то, как выглядят образцы характеристик на руководителей предприятия. В целом они очень похожи на резюме или деловые записки кадровиков. Поэтому в качестве шаблона можно использовать ранее предложенный вариант характеристики. Но и отдельный образец документа можно посмотреть.

    «Характеристика на руководителя предприятия “Зоомир” Иванчук Лину Григорьевну.

    Иванчук Лина Григорьевна родилась в 1965 году, в 1990 окончила Санкт-Петербургский университет экономики, направление – “Менеджмент”. На данный момент имеет 2 высших образования. В 2015 году окончила БФУ им. Канта по направлению “Документоведение”.

    Начала работать в компании “Зоомир” в 1992 году. За время труда побывала на рабочих местах в качестве: менеджера по продажам, заместителя руководителя отдела продаж, руководителя предприятия.

    Всегда проявляла себя как авторитетная, спокойная, находчивая, сообразительная, стрессоутойчивая личность. Любима подчиненными, может найти с ними общий язык и сгладить конфликтные ситуации. Активно занимается самообразованием.

    В 2000 году Лина Григорьевна проходила курсы повышения квалификации по направлению “Деловые коммуникации”. В 2005 году – “Теории продаж”».

    Итоги

    Теперь понятно, как выглядит характеристика на руководителя (образец написания представлен). Можно заметить, что все ранее приведенные документы мало чем отличаются друг от друга. И так на самом деле обстоят дела. Редко кто пишет характеристику, которая кардинально выделяется из ряда аналогичных документов. Все они схожи между собой.

    Отныне характеристика на руководителя (образец представлен в нескольких интерпретациях) не будет проблемным документом. Достаточно знать профессиональные навыки сотрудника, а также этапы его карьеры и обучения, чтобы правильно и максимально точно составить записку. Сделать это не так трудно, как кажется, если располагать достаточными знаниями о сотруднике.

    Источник: https://FB.ru/article/261873/obraztsyi-harakteristik-na-rukovoditeley-kak-pravilno-napisat-harakteristiku

    Поделиться:
    Нет комментариев

      Добавить комментарий

      Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.